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丢手机引发的危情不能再度上演

作者:admin 发布日期: 2020-10-23 二维码分享

近日,不法分子偷盗他人手机后,窃取机主个人信息申请网贷的新闻让人不寒而栗。对此,工信部要求电信运营商强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为。同时提醒用户及时设置SIM卡密码,在丢失手机后应*时间挂失,强化安全风险意识。(见10月20日《中国经营报》)

新闻中,当事人在手机丢失后虽然及时通过客服对手机号进行了挂失,但仍被不法分子通过解除挂失的方式获取了手机号码的相应权限,并登录其微信、支付宝等APP。该事件可以说给诸多人都敲响了警钟,也应该引起监管部门和运营商的高度重视和警惕,用更科学的安全防护措施和机制,避免类似事件再次发生。

如今,很多人的生活、工作都离不开智能手机和网络,手机中下载购物、理财、金融等各种APP也是常态。在此情景下,手机一旦丢失,必然给失主带来不便和损失。特别是,当手机成为移动钱包和个人信息“收纳箱”时,丢失手机的代价和隐患难以估量。

虽然很多人能熟练使用智能手机和各种APP,但往往对锁屏密码、交易密码、SIM卡密码等安全措施所知不多。一旦丢失手机,不知道挂失或挂失不及时,就可能给不法分子以可乘之机,利用该手机及SIM卡登录相应的APP并更改密码,进而消费、借贷、转走失主银行卡内的存款等。

在智能手机背后的信息技术,以及由此衍生的高科技违法犯罪行为面前,普通人往往无力招架。因而,此类安全风险和漏洞必须从技术手段、监管环节加以防范。而作为掌握更多技术优势的运营商及APP开发运营者,还担负着保护消费者用机安全的责任和义务。正如有关方面指出的,运营商、APP开发者应加强防护措施,加固安全围栏。

有关企业和APP开发运营者除了提醒消费者设置各种密码,做好防护措施外,还应设置更科学严密的防范体系,及时识别不正常操作。比如大额转账、消费时,是否可以考虑启动指纹或人脸识别比对、弹出确认消息窗口等措施。

此外,加强安全防护,更需要相关企业和软件开发者从用户角度去思考和设计。比如,APP可通过手机验证码来更改密码,那么,当手机号码不能有效挂失,或者挂失后可以随意解除挂失时,用户的挂失措施便丝毫不能发挥作用,其信息安全及财产安全将处于极大的风险之中。如何真正做到专人专号,如何让挂失更容易,而给解除挂失要多加几道“保险杠”等,值得探索。

让手机处于更加安全的防护中,这是电信运营商、软件开发运营者和相关监管的共同责任。类似上述丢手机引发的危情,不能再度上演。

来源:工人日报

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